ギターパレスはエイリアン・サウンドワークス株式会社によって運営されているオンラインストアです。
一般的に、ギターストアに自社商品を並ぶのは名誉なことですが、まだ若い会社にとって、すぐにそうした場に参入するのは難しいです。その為、多くの優れた商品が知名度が低いだけで普通のギターストアに並ばずに埋もれています。ギターパレスは革新的、かつ高品質な商品を追い求め、新しい楽器ビジネスを促進することを願い、多くの若い会社が商品を売る機会を増やすことに貢献します。
ギターパレスを通して商品を売りたい輸入者の方、メーカー様、ブランドがありましたらご一報ください。
（ご注意：上記の住所はショールームや店舗ではありません）
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◆◆◆ 支払方法と送料について ◆◆◆
・振り込み（振り込み手数料はお客様に負担していただきます）
・代引き（代引き手数料については「代金引換でお支払いの場合」をお読み下さい）
・クレジットカード
※送料はお客様に負担していただきます。
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◆◆◆ 商品引渡し時期について ◆◆◆
・商品ご注文後、営業日２～７日以内発送
※ 年末年始、その他連休はこの限りではありません。
・決済完了後、24時間以内にメールにてご案内
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◆◆◆ キャンセルについて ◆◆◆
お支払完了後のキャンセルが出来ませんので、あらかじめご了承ください。
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◆◆◆ 返品について ◆◆◆
返品・交換に関して
・返品・交換は、商品到着の日から8日以内とさせていただきます（※年末年始、その他連休はこの限りではありません）。
・商品が届いた際、ご注文された商品と相違ないかご確認下さる様お願いいたします。
返品・交換の条件に関して
・商品不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・中古品、その他一点もの商品は、修理または返品にて対応させていただきます。
・返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
・返品・交換の際は事前に、必ずメールにてご連絡下さる様お願いいたします。
送料に関して
・次の場合は、返品又は交換について送料はいただきません。
1）商品不良で未使用の場合。
2）配送途中の事故等により破損していた場合。
3）お申込み商品と異なる商品が届いた場合。
上記の場合に限り、商品到着後8日以内に問合せ窓口までご連絡お願いいたします。
返品・交換をお受けできない商品
・以下の場合、原則として返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。
1）商品到着後9日以上経過した商品。
2）お客様による、商品の加工、損傷した商品。
3）お客様が一度でもご利用された商品。
返品・交換の問合せ窓口
・商品の返品・交換の際は、必ず返送前にご連絡下さる様お願いいたします。
代金引換でお支払いの場合
代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。
代引金額 代引手数料（税別）
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円以下 1,000円
50万円以下 2,000円
100万円以下 3,000円
100万円を超える場合 4,000円
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い
ください。
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古物商許可
東京都公安委員会
第305471506934
エイリアン・サウンドワークス株式会社
(C) 2021 Alien Soundworks Corporation